Вплив професійної комунікативної діяльності медіатора у вирішенні суперечок

Abstract

Актуальність теми дослідження визначається необхідністю наукового осмислення медіації як щодо нової соціо-комунікативної практики і зростаючим інтересом до неї, як з боку наукового співтовариства, так і з боку громадськості. Сьогодні в країнах з розвиненою правовою системою медіація досить широко застосовується при вирішенні різних конфліктів, а люди все частіше вдаються до допомоги медіаторів в переговорному процесі. Статистика показує, що в більшості випадків їм вдається вирішити конфлікт успішно. Основною перевагою медіації є активна позиція сторін в пошуку рішення щодо значущих для них аспектів. Правильно розроблено науково-понятійний апарат дослідження: мета та завдання сформульовані коректно, правильно визначені об’єкт і предмет дослідження. На нашу думку, структура дипломної роботи та її результати дозволяють стверджувати, що реалізовані усі окреслені завдання, розкрита тема чітко і послідовно. Перший розділ містить обґрунтування теоретичних аспектів дослідження, що засвідчує плідне опрацювання літератури з аналізованого питання. Студентом визначено таке ключове поняття окресленої теми, як «медіація» та розглянуто медіацію як технологію регулювання конфлікту. У другому розділі доведено що теледебати як вид політичного дискурсу мають категоричну діалогічність. Вони являють собою два рівня діалогу: діалог політиків між собою і діалог політиків і глядачів. Саме цей прихований другий рівень спілкування виходить в теледебатах на перший план. Учасники теледебатів розглядають дану форму спілкування як спосіб представлення, а головне - персоніфікації своєї політичної програми. Проаналізована найважливіша функція теледебатів - профілювання переданої аудиторії інформації. Методологічною основою роботи є загальнонаукові методи аналізу і синтезу, системний підхід, діалектичний підхід. Наукова новизна дослідження полягає в виявлення специфіки та особливосях репрезентації професійної практики медіатора на основі аналізу президентських дебатів Д. Трампа і Х. Клінтон. Теоретична значимість. Теоретична значимість дослідження полягає у визначенні медіації як технології вирішення конфліктів.